ممثل خدمة العملاء في مكتب الاستقبال – ثنائي اللغة: الإنجليزية والعربية
شركة أكوا كومبوننتس ذ.م.م. هي شركة رائدة في تقديم حلول معالجة المياه المتقدمة في المملكة العربية السعودية، وتتخصص في بيع وتركيب وصيانة أنظمة التناضح العكسي (RO) ووحدات الترشيح ومكونات معالجة المياه. نبحث عن ممثل استقبال محترف يركز على العملاء ليكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، مما يضمن خدمة ودعمًا ممتازين.
مسؤوليات الوظيفة
التفاعل مع العملاء ودعمهم
استقبال ومساعدة الزوار والعملاء والموردين بطريقة احترافية وودية.
التعامل مع المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني، وتقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا.
توجيه استفسارات العملاء إلى القسم أو عضو الفريق المناسب.
الدعم الإداري والمكتبي
الحفاظ على مكتب استقبال منظم جيدًا، وضمان جو ترحيبي للضيوف.
إدارة جدولة المواعيد وتنسيق الاجتماعات.
المساعدة في إدخال البيانات والملفات وإدارة المستندات.
المساعدة في المبيعات والخدمات
تقديم معلومات أساسية عن المنتج للعملاء وتوجيههم إلى فريق المبيعات للاستفسارات التفصيلية. دعم فريق خدمة العملاء في معالجة الطلبات ومتابعتها. المساعدة في التعامل مع ملاحظات العملاء وطلبات الخدمة.
يمكنك إرسال سيرتك الذاتية إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا (sales@aquacomponents.sa) مع عنوان الوظيفة في موضوع البريد الإلكتروني أو يمكنك ملء الطلب التالي ونسخ سيرتك الذاتية ولصقها في حقل التفاصيل:
